LE NOSTRE REFERENZE NEL RETAIL
SCROLL
Accelera l’acquisizione
del traffico Web-to-Store
Prevedi la localizzazione degli utenti e crea per loro percorsi personalizzati. Collega le tue piattaforme digitali ai punti vendita. Coinvolgi gli utenti, offri tour virtuali dei negozi. Promuovi Click & Collect comunicando le scorte disponibili nelle vicinanze degli utenti e aumenta il tasso di aggiunta al carrello.
Aumenta il tasso di conversione
I clienti sono mobile, facilita loro l’accesso da uno smartphone. Abilita l’inserimento predittivo degli indirizzi di consegna e di fatturazione effettuando una query sul database degli indirizzi di Places. Riduci il tasso di abbandono del carrello.
Fidelizza la clientela
Aumenta la soddisfazione della clientela con servizi innovativi come il tracking delle consegne. Con Google Maps Platforms, calcoli i percorsi prima di partire e scegli il momento migliore per farlo ed evitare il traffico. Comunica in tempo reale ai tuoi clienti l’orario di consegna previsto.
COINVOLGERE I CLIENTI PRIMA DELLA CONSEGNA DEI PRODOTTI
Carrefour Livré chez vous (ex Ooshop)
Sfide:
Offrire ai clienti un orario di consegna più preciso
Soluzione:
Creare un’applicazione online che informi i clienti in tempo reale sulle consegne e ottimizzare la spedizione tracciando furgoni/ autovetture/bici. Ottimizzare l’orario di consegna delle spedizioni prevedendo gli orari di partenza e calcolando le indicazioni stradali per il percorso più veloce evitando il traffico.
Risultati:
I Si riduce di 4 volte il tempo di attesa
I Aumenta la fidelizzazione verso il vostro marchio
I Crescono i download dell’applicazione