ONZE REFERENTIES IN DE RETAIL
SCROLL
Versnel de acquisitie
van Web-to-Store verkeer
Voorspel de locatie van gebruikers en maak gepersonaliseerde klantroutes. Verbind uw digitale platforms en uw verkooppunten. Nodig uw gebruikers uit, bied virtuele rondleidingen aan in uw winkels. Promoot Click & Collect door te communiceren over beschikbare voorraden in de buurt van uw gebruikers en verhoog het percentage producten dat in het winkelmandje wordt gelegd.
Verhoog uw omzetpercentage
Uw klanten zijn mobiel, biedt een vereenvoudigde toegang op smartphones aan. Schakel de voorspellende invoer van bezorg- en factuuradressen in door de adresdatabase van Places te gebruiken. Verlaag het aantal verlaten winkelmandjes.
Houd uw klanten loyaal
Verhoog de klanttevredenheid met innovatieve diensten zoals track&trace voor leveringen. Bereken uw routes met Google Maps Platforms voordat u vertrekt en kies de beste vertrektijden en vermijd files. Communiceer in realtime met uw klanten over het geschatte tijdstip van bezorgingen.
BEZOEKERS NAAR DE WINKEL STUREN MET STORE LOCATOR
HEMA
Uitdaging:
De vraag naar “in mijn buurt” is de afgelopen 4 jaar met 3400% gegroeid, Hema moet hun websitebezoekers de best-in-class store locator bieden.
Oplossing:
Een winkelzoekervaring bieden op de Hema-website
Duidelijke openingstijden weergeven om de klant te helpen de juiste Hema-winkel te bezoeken
Verbetert afrekeningsproces door selectie van ophaallocaties
Resultaten:
I Toename van de betrokkenheid van de gebruikers op de website door het uitgaande verkeer te verminderen
I Toename van de SEO-ranking
VOORZIE RETAIL BRANDS VAN EEN WEB-TO-STORE-OPLOSSING
MAXEDA DIY Group
Uitdagingen:
Maxeda DIY Group is de grootste DIY in de Benelux. Jaarlijks bezoeken 1,5 miljoen mensen de winkels en 30 miljoen de website. Maxeda moet gebruikers de best-in-class store locator bieden.
Oplossing:
Dankzij de licentie en Google Maps Platform kunnen Paxis, Brico, Plan-it en Formido online traffic doorsturen naar hun winkels.
DE BANDENMARKT OPSCHUDDEN
FirstStop
Uitdaging:
Een gemengde e-commerce & offline montageservice aanbieden voor de beste klantervaring
Oplossing:
Gebruik Google Maps om montageservices aan elkaar te koppelen
Locatie-zoekopdracht op basis van Places om ervoor te zorgen dat de gebruiker de beschikbare services in 100% van de gevallen kan vinden
Weergave van locaties op een kaart om de gebruiker te helpen bij het kiezen van de meest geschikte locatie.
Resultaten:
I Toename vam de conversieratio dankzij een soepele klantervaring op basis van Google Maps Platform.